案例详情：无证医美致消费者受损
2024年8月至9月，陈某在崇川区某综合体内，接受了张某提供的少女针、玻尿酸、胶原注射等医疗美容服务，注射后陈某的脸部出现肿胀疼痛，严重影响工作生活。事后陈某向商家提出了索赔要求，但是商家却以各种理由推责，陈某向卫生健康行政部门投诉举报进行维权。
接到投诉后，市卫健委及崇川区卫健委高度重视，迅速组织执法人员现场核查。执法人员向张某收集医疗美容相关的证据包括消费支付记录、微信聊天记录、注射产品等；依法对医疗美容相关产品、设备及宣传材料证据登记保存。查明张某未取得医师执业资质擅自开展医疗美容活动。崇川区卫健委对其无证行医行为予以立案查处。
崇川区卫健委在案件查办过程中，为维护消费者健康权益，对双方纠纷多次协商调处，双方达成和解并签订了《和解协议》，张某退还了相关费用并给予陈某适当赔偿。
法律依据：严处非法行医 保障消费者权益
依据《中华人民共和国医师法》第五十九条规定，对于非医师行医的行为，县级以上人民政府卫生健康主管部门有权责令停止非法执业活动，没收违法所得和药品、医疗器械，并处以违法所得二倍以上十倍以下的罚款；若违法所得不足一万元，则按一万元计算。同时，第六十三条明确指出，违反该法规定构成犯罪的，将依法追究刑事责任；造成人身、财产损害的，需依法承担民事责任。
此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有获得赔偿的权利。
消费提示：理性求美 安全第一
为帮助消费者在追求美丽的同时确保自身安全，市、区卫生健康委结合本案例给出以下消费提示：
事前谨慎选择：消费者在选择医疗美容服务时，务必选择取得医疗机构执业许可或备案的正规医美机构。同时，要仔细核实机构及从业人员的资质，避免陷入 “无证行医” 的陷阱。
事中保留证据：在消费过程中，消费者应妥善保留所有交易记录、医学文书、沟通记录、产品照片等相关证据，以便在需要时维护自身权益。
事后依法维权：一旦遭遇消费损害，消费者应通过合法途径维权。法律是维护公平正义的有力武器，也是保护消费者权益的坚实后盾。
通过本案例，相关部门呼吁广大消费者在选择医疗美容服务时保持理性，谨慎决策。同时，也提醒生活美容机构不得从事医疗美容服务，医美机构医护人员必须守法经营，否则将面临法律的严惩。